【パナソニックPanasonic】最新版：業務用エアコン（空調機）のエラーコード一覧（補助金情報あり）

このページでは、パナソニックPanasonic製の業務用エアコン（空調）のエラーコードとその対応方法についてお伝えします。

エアコンを使っているときにエラーが発生し、停止してしまうことがあります。
エラーコードの確認方法は、リモコンで確認できます。
リモコンに異常を示す表示が出ますので、メニューボタンを押すとエラーコードが表示されます。

メーカーや工事店に修理依頼する場合に、エラーコードの確認をお願いされることがあります。
その場合はリモコンからエラーコードを確認しましょう。

メーカー別に、エラーコード一覧をまとめましたので、エラーや故障でお困りの際はご確認ください。

• 【ダイキン】最新版：業務用エアコン（空調機）のエラーコード一覧（補助金情報あり）
• 【三菱電機】最新版：業務用エアコン（空調機）のエラーコード一覧（補助金情報あり）
• 【日立】最新版：業務用エアコン（空調機）のエラーコード一覧（補助金情報あり）
• 【パナソニック】最新版：業務用エアコン（空調機）のエラーコード一覧（補助金情報あり）
• 【メーカー別】最新版：業務用エアコン（空調機）のエラーコード一覧（補助金情報あり）

さらに、業務用エアコンの更新（交換）には、中小企業が使える補助金が多数あります。
令和6年版：中小企業が業務用エアコン交換に使える補助金・助成金一覧を見る

エラーコード・原因・対処方法一覧

コード	原因	対処法
A1	室内プリント不調	室内機の点検・修理依頼が必要
A3	ドレン水位異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
A5	高圧制御や凍結防止によって停止状態	室外機の点検・修理依頼が必要
A6	ファンの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
C1	集中アドレス設定の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C2	集中制御機器台数の不一致	室内機の点検・修理依頼が必要
C3	集中制御機器の配線の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
C5	集中制御機器送信の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C6	集中制御機器受信の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C7	シャッター部分の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C9	サーミスタの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C12	ローカルアダプターの警報	室内機の点検・修理依頼が必要
C13	通信エラー	室内機の点検・修理依頼が必要
C16	アダプターの送信での異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C17	アダプターの機器からの受信に異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C18	アダプターの集中アドレス重複	室内機の点検・修理依頼が必要
C19	アダプターアドレス重複	室内機の点検・修理依頼が必要
C21	アダプターのメモリでの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C22	アダプターアドレス設定の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C28	ホストからの受信の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C29	初期通信の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
C31	構成変化	室内機の点検・修理依頼が必要
CC	湿度センサーの異常	湿度センサーの異常
E1	リモコン受信の異常	室内機・リモコンの点検・修理依頼が必要
E2	リモコン送信の異常	室内機・リモコンの点検・修理依頼が必要
E3	室内ユニットのリモコ受信の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
E4	室外機からの受信の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
E5	圧縮機の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
E6	圧縮機ロックの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
E7	ファンに異物などが絡まりロック状態	室外機の点検・修理依頼が必要
E8	圧縮機の不良などで過電流	室外機の点検・修理依頼が必要
E9	親リモコンの複数台設定	室内・外機の点検・修理依頼が必要
E10	送風機の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
E11	信号出力基板からの室内受信での異常	室内機の点検・修理依頼が必要
E12	自動アドレス開始の禁止	室内機の点検・修理依頼が必要
E13	室内ユニットからリモコンへの送信の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
E14	グループ制御内での重複	室内機の点検・修理依頼が必要
E15	容量が少ないが少ないなどによる自動アドレスの警報	室内機の点検・修理依頼が必要
E16	容量が多いなどによる自動アドレスの警報	室内機の点検・修理依頼が必要
E17	室内ユニットへの室内送信の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
E18	親機・子機間定期通信の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
E19	1系統内に親機3台	室内機の点検・修理依頼が必要
E20	自動アドレス中室内ユニットがない・三線/四線未確定	室内機の点検・修理依頼が必要
E21	主系統が従系統からの受信に関する異常	室内機の点検・修理依頼が必要
E22	主系統が従系統からの受信に関する異常 （電源誤配線や電源欠相）	室内機の点検・修理依頼が必要
E23	室外ユニット間配線への送信異常	室内機の点検・修理依頼が必要
E24	室外ユニットからの受信異常	室外機の点検・修理依頼が必要
E25	室外ユニットアドレス設定の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
E26	室外台数の不一致	室外機の点検・修理依頼が必要
E27	室外ユニットの配線誤配線 容量が52馬力オーバー	室外機の点検・修理依頼が必要
E28	室外ユニットの誤接続	室外機の点検・修理依頼が必要
E29	室外が中継コントロールユニットからの受信の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
E30	室外シリアルでの送信の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
E31	ユニット内での通信の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
EA	コネクタなどの接続不良	室外機の点検・修理依頼が必要
F1	熱交換器センサーの異常 氷蓄熱ユニットの温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F2	熱交換器中間センサーの異常 過冷却液温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F3	吐出官の温度制御の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F4	圧縮機1温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F5	圧縮機2温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F6	温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F7	熱交換器ガスの異常 温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F8	外気温度センサーの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F9	サーモ動作の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F10	吸込温度センサーの異常 蓄熱槽水温センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F11	冷房切替機能の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F13	室内ヒーター断熱の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F14	室内ヒーターの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F15	ガス漏れなどの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F16	冷房・除湿切替機能の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F17	室内氷結の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F18	室内氷結の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
F19	ヒーター断熱の異常や蓄熱の配管・接続官の詰まり	室内・外機の点検・修理依頼が必要
F20	ICEセンサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F21	圧縮機電流センサーの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F22	圧縮機温度センサー異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F23	室外熱交換器ガス・液温度センサーの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F25	室外熱交換器1の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F26	室外熱交換器2の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F27	圧縮機1電流センサーの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F28	圧縮機2電流センサーの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F29	室内不揮発性メモリの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
F31	室外不揮発性メモリの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F83	センサーが異常温度を検出	室外機の点検・修理依頼が必要
F84	加熱器温度過昇保護	室内・外機の点検・修理依頼が必要
F89	圧縮機モーターの故障	室外機の点検・修理依頼が必要
F90	PFC保護	室外機の点検・修理依頼が必要
F91	冷凍サイクルの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F93	圧縮機の回転異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F94	吐出圧力過昇の保護	室外機の点検・修理依頼が必要
F95	放熱妨害などの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F96	トランジスタモジュールの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
F97	圧縮機温度過昇の保護	室外機の点検・修理依頼が必要
F98	総合電力の設定値オーバー	室内機の点検・修理依頼が必要
H1	圧縮機の過電流	室外機の点検・修理依頼が必要
H2	圧縮機の電流値の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H3	センサーの異常など	室内・外機の点検・修理依頼が必要
H4	圧縮機のスクロール保護サーモの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H5	圧縮機のスクロール保護サーモの異常 吐出温度センサーの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H6	入力電圧などの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H8	ガス漏れや室外プリントなどの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H11	室内・室外通信の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
H12	総合能力（接続配管など）の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
H13	分岐能力（接続配管など）の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
H14	室内吸込温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H15	室外圧縮機温度センサーの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H16	室外CT断線の異常（ガス漏れなど）	室外機の点検・修理依頼が必要
H17	室内吸込温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H18	室外飽和温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H19	室内ファンロックの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H20	室内ヒーターの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H21	室内フロートスイッチの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H22	スライム検知室内フロートスイッチの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H23	室内断交換器温度センサ1の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H24	室内断交換器温度センサ2の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H25	空気清浄の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H26	イオン発生器の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H27	気温センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H28	室外断交換器温度センサー1の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H29	室外断交換器温度センサー2の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H30	室外吐出温度センサーの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
H31	室内湿度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H51	フィルターのほこりが原因。 フィルター取り外し時にきちんとはめ込みができていない。	室内機の点検・修理依頼が必要
H59	赤外線センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
H+99:12859	赤外線センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
J3	吐出官温度サーミスタの異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
J6	液官サーミスタの異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
J9	ガス管サーミスタの異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
L1	インバーター基盤の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
L2	室内・室外機の機種が違う	室内・外機の点検・修理依頼が必要
L3	親機を複数設定	室内・外機の点検・修理依頼が必要
L4	室外機のアドレス重複	室外機の点検・修理依頼が必要
L5	圧縮機ロックなどの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
L6	室内・室外機の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
L7	室内ユニットのグループ配線の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
L8	アドレスやグループの未設定	室内・外機の点検・修理依頼が必要
L9	室内ユニットの未設定	室内機の点検・修理依頼が必要
L10	室外ユニットの未設定	室外機の点検・修理依頼が必要
L11	グループ配線の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
L12	室内ユニットの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
L13	機種設定の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
L14	周波数の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
L17	室外機種の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
L18	電磁弁キットや四方弁動作の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
L20	室内ユニット集中アドレス重複	室内機の点検・修理依頼が必要
P1	室内送風の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
P2	室内送風など温度センサーの異常	室内機の点検・修理依頼が必要
P3	吐出温度の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
P4	放熱フィンの異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
P5	逆相の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P6	組み合わせの異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
P7	DC過電流などの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P8	熱交凍結防止	室内機の点検・修理依頼が必要
P9	室内ユニットのコネクター接続の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
P10	室内ユニットのフロートスイッチの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P11	冷結警報	室内・外機の点検・修理依頼が必要
P12	コネクタ接続の異常など	室内・外機の点検・修理依頼が必要
P14	センサー動作の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P15	完全ガス欠	室外機の点検・修理依頼が必要
P16	圧縮機過電流	室外機の点検・修理依頼が必要
P17	圧縮機2の高温による異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P18	圧縮機3の高温による異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P19	四方弁動作の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P20	冷房の異常など	室内・外機の点検・修理依頼が必要
P22	室外送風機の異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P23	インターロック警報	室内・外機の点検・修理依頼が必要
P24	氷蓄熱警報	室外機の点検・修理依頼が必要
P25	氷蓄熱ユニット警報	室外機の点検・修理依頼が必要
P26	圧縮機IDCの異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P27	冷却水凍結防止警報	室外機の点検・修理依頼が必要
P28	冷却水仕様範囲外警報	室内・外機の点検・修理依頼が必要
P29	インバーター圧縮機などによる異常	室外機の点検・修理依頼が必要
P30	室内グループ制御の子機の異常	室内機の点検・修理依頼が必要
P31	室内グループ制御の異常 室内ユニットの警報	室内機の点検・修理依頼が必要
U0	ガス欠検出	室外機の点検・修理依頼が必要
U2	低電圧検出	室外機の点検・修理依頼が必要
U3	室内・室外の組み合わせの不一致	室内・外機の点検・修理依頼が必要
U30	リモコンとリモコンコードの不一致	電源を落として、トレイをあけます。 10秒ほど本体の開閉ボタンを押し続けます。 決定と1ボタンを3秒以上押します。
UA	室内・室外の組み合わせの不一致または受電源の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
UH	室内・室外の組み合わせの不一致・不良での異常。または凍結防止	室内・外機の点検・修理依頼が必要
U4	伝送異常または室外プリント基板の異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
U5	伝送異常	室内・外機の点検・修理依頼が必要
U12	耐震装置が起動	室内・外機の点検・修理依頼が必要

業務用エアコン（空調）のよくある質問（Q&A）

事業者（企業）が業務用エアコン（空調）のリニューアル工事をする際には、たとえば次のような質問をいただきます。

• 馬力で説明されるとよくわからない
• だいたいどれくらい補助金がもらえるの？
• 夏や冬までに交換したいんだけど間に合う？

業務用エアコン（空調）のリニューアル工事で、よくある質問（Q&A）をまとめたページを用意しています。
高効率空調（省エネ空調）への交換を検討している企業様は、一度ご覧ください。
よくある質問【業務用エアコン（空調）】を見る

業務用エアコンの修理は数千円～数十万円!

業務用エアコンをダイキンに依頼する場合、保証期間を過ぎていると、修理の有無に関わらず出張点検費がかかります。

税込で、16,300～23,300円かかりますが、住所・製品の設置状況・機種等により価格が変動します。

実際に修理となると、それに加えて部品代及び工事代となります。
フィルターの清掃や、室外機の吸込口、または吹出口の異物除去の手間がかからない場合などは数千円で済むこともありますが、部品によっては数十万円かかることもあります。

また、各メーカーは補修用部品の保有期間が決まっていますが、ダイキンは10年間ですので、10年以上経過している業務用エアコンの場合、修理ができないこともあります。

そういったことから、業務用エアコンは10～15年経ったら交換の目安と考えておきましょう。
【事務所・飲食店・理美容室】業務用エアコンの交換費用の目安とポイントと補助金情報の記事を見る

補助金を使ったエアコン交換

業務用エアコンの交換に対し、国、様々な地方自治体が補助金を実施しています。
というのも、業務用エアコンを交換すると省エネ・CO2削減に繋がりやすいからです。

また、特に事務所のように、照明・空調以外に大きな電気をつかう機器・装置がない施設の場合、空調を交換することによる電気代削減効果が非常に大きいため、固定費の削減に繋がります。

ただし、故障してから交換しようとすると、補助金対象外になる可能性が高いことと、「採択されてから工事」になるため、新しいエアコンが使えるようになるまでに数か月かかる可能性があります。

先ほどお伝えした通り、業務用エアコンは10～15年が交換目安です。
壊れてからではなく、早めに交換を検討することで、補助金を使ったエアコン交換をすることをお勧めします。