【パナソニックPanasonic】最新版:業務用エアコン(空調機)のエラーコード一覧(補助金情報あり)

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このページでは、パナソニックPanasonic製の業務用エアコン(空調)のエラーコードとその対応方法についてお伝えします。

エアコンを使っているときにエラーが発生し、停止してしまうことがあります。
エラーコードの確認方法は、リモコンで確認できます。
リモコンに異常を示す表示が出ますので、メニューボタンを押すとエラーコードが表示されます。

メーカーや工事店に修理依頼する場合に、エラーコードの確認をお願いされることがあります。
その場合はリモコンからエラーコードを確認しましょう。

メーカー別に、エラーコード一覧をまとめましたので、エラーや故障でお困りの際はご確認ください。

さらに、業務用エアコンの更新(交換)には、中小企業が使える補助金が多数あります。
令和6年版:中小企業が業務用エアコン交換に使える補助金・助成金一覧を見る

目次

エラーコード・原因・対処方法一覧

コード原因対処法
A1室内プリント不調室内機の点検・修理依頼が必要
A3ドレン水位異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
A5高圧制御や凍結防止によって停止状態室外機の点検・修理依頼が必要
A6ファンの異常室外機の点検・修理依頼が必要
C1集中アドレス設定の異常室内機の点検・修理依頼が必要
C2集中制御機器台数の不一致室内機の点検・修理依頼が必要
C3集中制御機器の配線の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
C5集中制御機器送信の異常室内機の点検・修理依頼が必要
C6集中制御機器受信の異常室内機の点検・修理依頼が必要
C7シャッター部分の異常室内機の点検・修理依頼が必要
C9サーミスタの異常室内機の点検・修理依頼が必要
C12ローカルアダプターの警報室内機の点検・修理依頼が必要
C13通信エラー室内機の点検・修理依頼が必要
C16アダプターの送信での異常室内機の点検・修理依頼が必要
C17アダプターの機器からの受信に異常室内機の点検・修理依頼が必要
C18アダプターの集中アドレス重複室内機の点検・修理依頼が必要
C19アダプターアドレス重複室内機の点検・修理依頼が必要
C21アダプターのメモリでの異常室内機の点検・修理依頼が必要
C22アダプターアドレス設定の異常室内機の点検・修理依頼が必要
C28ホストからの受信の異常室内機の点検・修理依頼が必要
C29初期通信の異常室内機の点検・修理依頼が必要
C31構成変化室内機の点検・修理依頼が必要
CC湿度センサーの異常湿度センサーの異常
E1リモコン受信の異常室内機・リモコンの点検・修理依頼が必要
E2リモコン送信の異常室内機・リモコンの点検・修理依頼が必要
E3室内ユニットのリモコ受信の異常室内機の点検・修理依頼が必要
E4室外機からの受信の異常室外機の点検・修理依頼が必要
E5圧縮機の異常室外機の点検・修理依頼が必要
E6圧縮機ロックの異常室外機の点検・修理依頼が必要
E7ファンに異物などが絡まりロック状態室外機の点検・修理依頼が必要
E8圧縮機の不良などで過電流室外機の点検・修理依頼が必要
E9親リモコンの複数台設定室内・外機の点検・修理依頼が必要
E10送風機の異常室外機の点検・修理依頼が必要
E11信号出力基板からの室内受信での異常室内機の点検・修理依頼が必要
E12自動アドレス開始の禁止室内機の点検・修理依頼が必要
E13室内ユニットからリモコンへの送信の異常室内機の点検・修理依頼が必要
E14グループ制御内での重複室内機の点検・修理依頼が必要
E15容量が少ないが少ないなどによる自動アドレスの警報室内機の点検・修理依頼が必要
E16容量が多いなどによる自動アドレスの警報室内機の点検・修理依頼が必要
E17室内ユニットへの室内送信の異常室内機の点検・修理依頼が必要
E18親機・子機間定期通信の異常室内機の点検・修理依頼が必要
E191系統内に親機3台室内機の点検・修理依頼が必要
E20自動アドレス中室内ユニットがない・三線/四線未確定室内機の点検・修理依頼が必要
E21主系統が従系統からの受信に関する異常室内機の点検・修理依頼が必要
E22主系統が従系統からの受信に関する異常
(電源誤配線や電源欠相)
室内機の点検・修理依頼が必要
E23室外ユニット間配線への送信異常室内機の点検・修理依頼が必要
E24室外ユニットからの受信異常室外機の点検・修理依頼が必要
E25室外ユニットアドレス設定の異常室外機の点検・修理依頼が必要
E26室外台数の不一致室外機の点検・修理依頼が必要
E27室外ユニットの配線誤配線
容量が52馬力オーバー
室外機の点検・修理依頼が必要
E28室外ユニットの誤接続室外機の点検・修理依頼が必要
E29室外が中継コントロールユニットからの受信の異常室外機の点検・修理依頼が必要
E30室外シリアルでの送信の異常室外機の点検・修理依頼が必要
E31ユニット内での通信の異常室外機の点検・修理依頼が必要
EAコネクタなどの接続不良室外機の点検・修理依頼が必要
F1熱交換器センサーの異常
氷蓄熱ユニットの温度センサーの異常
室内機の点検・修理依頼が必要
F2熱交換器中間センサーの異常
過冷却液温度センサーの異常
室内機の点検・修理依頼が必要
F3吐出官の温度制御の異常室内機の点検・修理依頼が必要
F4圧縮機1温度センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
F5圧縮機2温度センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
F6温度センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
F7熱交換器ガスの異常
温度センサーの異常
室内機の点検・修理依頼が必要
F8外気温度センサーの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F9サーモ動作の異常室内機の点検・修理依頼が必要
F10吸込温度センサーの異常
蓄熱槽水温センサーの異常
室内機の点検・修理依頼が必要
F11冷房切替機能の異常室内機の点検・修理依頼が必要
F13室内ヒーター断熱の異常室内機の点検・修理依頼が必要
F14室内ヒーターの異常室内機の点検・修理依頼が必要
F15ガス漏れなどの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F16冷房・除湿切替機能の異常室内機の点検・修理依頼が必要
F17室内氷結の異常室内機の点検・修理依頼が必要
F18室内氷結の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
F19ヒーター断熱の異常や蓄熱の配管・接続官の詰まり室内・外機の点検・修理依頼が必要
F20ICEセンサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
F21圧縮機電流センサーの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F22圧縮機温度センサー異常室外機の点検・修理依頼が必要
F23室外熱交換器ガス・液温度センサーの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F25室外熱交換器1の異常室外機の点検・修理依頼が必要
F26室外熱交換器2の異常室外機の点検・修理依頼が必要
F27圧縮機1電流センサーの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F28圧縮機2電流センサーの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F29室内不揮発性メモリの異常室内機の点検・修理依頼が必要
F31室外不揮発性メモリの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F83センサーが異常温度を検出室外機の点検・修理依頼が必要
F84加熱器温度過昇保護室内・外機の点検・修理依頼が必要
F89圧縮機モーターの故障室外機の点検・修理依頼が必要
F90PFC保護室外機の点検・修理依頼が必要
F91冷凍サイクルの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F93圧縮機の回転異常室外機の点検・修理依頼が必要
F94吐出圧力過昇の保護室外機の点検・修理依頼が必要
F95放熱妨害などの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F96トランジスタモジュールの異常室外機の点検・修理依頼が必要
F97圧縮機温度過昇の保護室外機の点検・修理依頼が必要
F98総合電力の設定値オーバー室内機の点検・修理依頼が必要
H1圧縮機の過電流室外機の点検・修理依頼が必要
H2圧縮機の電流値の異常室外機の点検・修理依頼が必要
H3センサーの異常など室内・外機の点検・修理依頼が必要
H4圧縮機のスクロール保護サーモの異常室外機の点検・修理依頼が必要
H5圧縮機のスクロール保護サーモの異常
吐出温度センサーの異常
室外機の点検・修理依頼が必要
H6入力電圧などの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H8ガス漏れや室外プリントなどの異常室外機の点検・修理依頼が必要
H11室内・室外通信の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
H12総合能力(接続配管など)の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
H13分岐能力(接続配管など)の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
H14室内吸込温度センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H15室外圧縮機温度センサーの異常室外機の点検・修理依頼が必要
H16室外CT断線の異常(ガス漏れなど)室外機の点検・修理依頼が必要
H17室内吸込温度センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H18室外飽和温度センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H19室内ファンロックの異常室外機の点検・修理依頼が必要
H20室内ヒーターの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H21室内フロートスイッチの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H22スライム検知室内フロートスイッチの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H23室内断交換器温度センサ1の異常室内機の点検・修理依頼が必要
H24室内断交換器温度センサ2の異常室内機の点検・修理依頼が必要
H25空気清浄の異常室内機の点検・修理依頼が必要
H26イオン発生器の異常室内機の点検・修理依頼が必要
H27気温センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H28室外断交換器温度センサー1の異常室外機の点検・修理依頼が必要
H29室外断交換器温度センサー2の異常室外機の点検・修理依頼が必要
H30室外吐出温度センサーの異常室外機の点検・修理依頼が必要
H31室内湿度センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H51フィルターのほこりが原因。
フィルター取り外し時にきちんとはめ込みができていない。
室内機の点検・修理依頼が必要
H59赤外線センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
H+99:12859赤外線センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
J3吐出官温度サーミスタの異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
J6液官サーミスタの異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
J9ガス管サーミスタの異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
L1インバーター基盤の異常室外機の点検・修理依頼が必要
L2室内・室外機の機種が違う室内・外機の点検・修理依頼が必要
L3親機を複数設定室内・外機の点検・修理依頼が必要
L4室外機のアドレス重複室外機の点検・修理依頼が必要
L5圧縮機ロックなどの異常室外機の点検・修理依頼が必要
L6室内・室外機の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
L7室内ユニットのグループ配線の異常室内機の点検・修理依頼が必要
L8アドレスやグループの未設定室内・外機の点検・修理依頼が必要
L9室内ユニットの未設定室内機の点検・修理依頼が必要
L10室外ユニットの未設定室外機の点検・修理依頼が必要
L11グループ配線の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
L12室内ユニットの異常室内機の点検・修理依頼が必要
L13機種設定の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
L14周波数の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
L17室外機種の異常室外機の点検・修理依頼が必要
L18電磁弁キットや四方弁動作の異常室外機の点検・修理依頼が必要
L20室内ユニット集中アドレス重複室内機の点検・修理依頼が必要
P1室内送風の異常室内機の点検・修理依頼が必要
P2室内送風など温度センサーの異常室内機の点検・修理依頼が必要
P3吐出温度の異常室内機の点検・修理依頼が必要
P4放熱フィンの異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
P5逆相の異常室外機の点検・修理依頼が必要
P6組み合わせの異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
P7DC過電流などの異常室外機の点検・修理依頼が必要
P8熱交凍結防止室内機の点検・修理依頼が必要
P9室内ユニットのコネクター接続の異常室内機の点検・修理依頼が必要
P10室内ユニットのフロートスイッチの異常室外機の点検・修理依頼が必要
P11冷結警報室内・外機の点検・修理依頼が必要
P12コネクタ接続の異常など室内・外機の点検・修理依頼が必要
P14センサー動作の異常室外機の点検・修理依頼が必要
P15完全ガス欠室外機の点検・修理依頼が必要
P16圧縮機過電流室外機の点検・修理依頼が必要
P17圧縮機2の高温による異常室外機の点検・修理依頼が必要
P18圧縮機3の高温による異常室外機の点検・修理依頼が必要
P19四方弁動作の異常室外機の点検・修理依頼が必要
P20冷房の異常など室内・外機の点検・修理依頼が必要
P22室外送風機の異常室外機の点検・修理依頼が必要
P23インターロック警報室内・外機の点検・修理依頼が必要
P24氷蓄熱警報室外機の点検・修理依頼が必要
P25氷蓄熱ユニット警報室外機の点検・修理依頼が必要
P26圧縮機IDCの異常室外機の点検・修理依頼が必要
P27冷却水凍結防止警報室外機の点検・修理依頼が必要
P28冷却水仕様範囲外警報室内・外機の点検・修理依頼が必要
P29インバーター圧縮機などによる異常室外機の点検・修理依頼が必要
P30室内グループ制御の子機の異常室内機の点検・修理依頼が必要
P31室内グループ制御の異常
室内ユニットの警報
室内機の点検・修理依頼が必要
U0ガス欠検出室外機の点検・修理依頼が必要
U2低電圧検出室外機の点検・修理依頼が必要
U3室内・室外の組み合わせの不一致室内・外機の点検・修理依頼が必要
U30リモコンとリモコンコードの不一致電源を落として、トレイをあけます。
10秒ほど本体の開閉ボタンを押し続けます。
決定と1ボタンを3秒以上押します。
UA室内・室外の組み合わせの不一致または受電源の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
UH室内・室外の組み合わせの不一致・不良での異常。または凍結防止室内・外機の点検・修理依頼が必要
U4伝送異常または室外プリント基板の異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
U5伝送異常室内・外機の点検・修理依頼が必要
U12耐震装置が起動室内・外機の点検・修理依頼が必要

業務用エアコン(空調)のよくある質問(Q&A)

事業者(企業)が業務用エアコン(空調)のリニューアル工事をする際には、たとえば次のような質問をいただきます。

  • 馬力で説明されるとよくわからない
  • だいたいどれくらい補助金がもらえるの?
  • 夏や冬までに交換したいんだけど間に合う?

業務用エアコン(空調)のリニューアル工事で、よくある質問(Q&A)をまとめたページを用意しています。
高効率空調(省エネ空調)への交換を検討している企業様は、一度ご覧ください。
よくある質問【業務用エアコン(空調)】を見る

業務用エアコンの修理は数千円~数十万円!

業務用エアコンをダイキンに依頼する場合、保証期間を過ぎていると、修理の有無に関わらず出張点検費がかかります。

税込で、16,300~23,300円かかりますが、住所・製品の設置状況・機種等により価格が変動します。

実際に修理となると、それに加えて部品代及び工事代となります。
フィルターの清掃や、室外機の吸込口、または吹出口の異物除去の手間がかからない場合などは数千円で済むこともありますが、部品によっては数十万円かかることもあります。

また、各メーカーは補修用部品の保有期間が決まっていますが、ダイキンは10年間ですので、10年以上経過している業務用エアコンの場合、修理ができないこともあります。

そういったことから、業務用エアコンは10~15年経ったら交換の目安と考えておきましょう。
【事務所・飲食店・理美容室】業務用エアコンの交換費用の目安とポイントと補助金情報の記事を見る

補助金を使ったエアコン交換

業務用エアコンの交換に対し、国、様々な地方自治体が補助金を実施しています。
というのも、業務用エアコンを交換すると省エネ・CO2削減に繋がりやすいからです。

また、特に事務所のように、照明・空調以外に大きな電気をつかう機器・装置がない施設の場合、空調を交換することによる電気代削減効果が非常に大きいため、固定費の削減に繋がります。

ただし、故障してから交換しようとすると、補助金対象外になる可能性が高いことと、「採択されてから工事」になるため、新しいエアコンが使えるようになるまでに数か月かかる可能性があります。

先ほどお伝えした通り、業務用エアコンは10~15年が交換目安です。
壊れてからではなく、早めに交換を検討することで、補助金を使ったエアコン交換をすることをお勧めします。

近隣エリアで、中小企業が使える補助金一覧

近隣エリアが出している補助金を探している場合は、エリア別の補助金や助成金の一覧をご覧ください。
本社や支店の事業所があれば、使える補助金が見つかります。

もしも見つからなかった場合や探すのが面倒な場合は、明電産業の無料相談をご利用ください。

【設備別】中小企業が使える補助金一覧

省エネや再エネ設備など、設備ごとに補助金を探している場合は、設備別の補助金や助成金の一覧をご覧ください。
本社や支店の事業所があれば、使える補助金が見つかります。

もしも見つからなかった場合や探すのが面倒な場合は、明電産業グループの無料相談をご利用ください。

明電産業グループは、昭和23年創業(栃木県宇都宮市)の電設資材の商社です。
部材の仕入れも、施工(工事)も、補助金や税制優遇制度の申請サポートもできます。

補助金を使って、設備の導入費用を削減したい場合は、まずはお気軽にご相談ください。

【事例紹介】補助金を使ったコスト削減

設備ごとに、補助金を使った事例を画像や動画付きで掲載しています。
きっとお役に立てると思いますので、ご覧ください。

補助金を使った場合の初期投資費用や投資回収期間を記載しています。
これから設備投資や補助金活用をご検討の場合は、ご覧ください。

明電産業グループでは、あなたの会社の脱炭素経営や環境対策、SDGs活動の取り組みを無料でPRします。
自社の活動をWEBサイトやSNSでPRしたいけど、自社では難しい場合はご連絡ください。
必要に応じてドローン撮影をおこないます。画像や動画素材はすべて無料で提供します。
中小企業のSDGs取り組み事例を募集します!

よくあるご質問(Q&A)のまとめ

明電産業グループでは、設備投資や補助金についてお客様からのご相談やご質問をいただきます。
太陽光発電設備/蓄電池/LED照明/省エネ空調/受変電設備(キュービクル)/EV充電器/税制優遇制度について、Q&Aをまとめていますのでご覧ください。
お客様からの「よくあるご質問」を見る

「よくあるご質問(Q&A)」で解決できない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
明電産業グループの補助金申請の専任がお答えします。

設備の導入コストや投資の回収期間を大幅に削減したいなら、ご相談ください

明電産業_DX戦略企画室_メンバー

法人企業が補助金を活用すれば、大幅なコストダウンができます。

明電産業グループは、昭和23年創業(栃木県宇都宮市)の電設資材の商社です。
当社では、設備の仕入れ・施工・補助金の申請まで一括で対応いたします。
補助金を使うことが前提なので、設備の導入コストを大幅に削減できます。

もしも次の内容に当てはまっていたら、補助金を検討してください。

  • 設備導入に費用をかけたくない
  • 補助金や助成金を探すのが面倒だ
  • 施工や補助金申請など、まとめて依頼したい
  • 補助金の実績があるところに頼みたい
  • 補助金が決まるまでは、お金を払いたくない

補助金申請のポイントは、今すぐ準備をすることです。
理由は、補助金の予算が達成してしまうと受付終了となるからです。
明電産業グループの経験では、たったの3時間で早期終了した補助金もあります。

もしもあなたが、設備の導入コストを削減しつつ、業務の手間を省き実績のある会社を選びたいのならまずはご相談ください。
ご自身で調べるより、ご相談いただいた方が早く見つけられます。

一緒に、あなたの会社で使える補助金を見つけましょう。

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