【日立】最新版:業務用エアコン(空調機)のエラーコード一覧(補助金情報あり)

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このページでは、日立製の業務用エアコン(空調)のエラーコードとその対応方法についてお伝えします。

エアコンを使っているときにエラーが発生し、停止してしまうことがあります。
エラーコードの確認方法は、リモコンで確認できます。
リモコンに異常を示す表示が出ますので、メニューボタンを押すとエラーコードが表示されます。

メーカーや工事店に修理依頼する場合に、エラーコードの確認をお願いされることがあります。
その場合はリモコンからエラーコードを確認しましょう。

メーカー別に、エラーコード一覧をまとめましたので、エラーや故障でお困りの際はご確認ください。

さらに、業務用エアコンの更新(交換)には、中小企業が使える補助金が多数あります。

重要なポイント

エラーコード・原因・対処方法一覧

エラーコード原因対処法
1室内保護装置作動(フロートスイッチ)
異常高水位・配管異常によるフロートスイッチ作動
室内機の点検・修理依頼が必要
2室外保護装置作動
高圧遮断装置(4.15MPa)作動・冷房運転時室外ファンモーター過熱保護停止・吹出空気ショートサーキット
室外機の点検・修理依頼が必要
3伝送異常(室内~室外間)
室内外間H-LINK伝送線の端子部ゆるみ・断線・誤配線・室外ヒューズ溶断・インバーター異常
室内・外機の点検・修理依頼が必要
4伝送異常(インバーター)
プリント基板~インバーター基板の伝送不良、接続異常、動力ヒューズ溶断、室外ファンモーター異常
室外機の点検・修理依頼が必要
5相検出異常
欠相・電源配線誤り・室外ユニット容量コード誤設定・電圧不足・異常電圧低下
室外機の点検・修理依頼が必要
6室外ユニット電圧異常
インバーター電圧不足または過電圧・電源配線容量不足
室外機の点検・修理依頼が必要
7吹出ガススーパーヒート低下異常
膨張弁開度異常・サーミスター異常・冷媒量異常・圧縮機異常・ファンモーター異常
室外機の点検・修理依頼が必要
8圧縮機上温度過昇
冷媒不足・抜け・冷媒配管詰まりなどに起因する圧縮機上温度過昇
室外機の点検・修理依頼が必要
11吹出温度サーミスター異常(室内ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線
室内機の点検・修理依頼が必要
12吹出温度サーミスター異常(室内ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線
室内機の点検・修理依頼が必要
13液管温度サーミスター異常(室内ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線
室内機の点検・修理依頼が必要
14熱交ガス温度サーミスター異常(室内ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線
室内機の点検・修理依頼が必要
16リモートサーミスター異常(室内ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線
室内機の点検・修理依頼が必要
17リモコン内蔵サーミスター異常(室内ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線
室内機の点検・修理依頼が必要
18室内送風機系異常
室内ファンモーター異常(脱調)・室内ファンコントローラー故障
室内機の点検・修理依頼が必要
19室内ファンモーター用プロテクター作動
室内ファンモーター過熱・ロック
室内機の点検・修理依頼が必要
20圧縮機上温度サーミスター異常(室外ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線
室外機の点検・修理依頼が必要
22外気温度サーミスター異常(室外ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線
室外機の点検・修理依頼が必要
24配管または温度サーミスター異常(室外ユニット)(断線、短絡)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線・暖房運転時室外ファンモーターロック
室外機の点検・修理依頼が必要
26疑縮(熱交)温度サーミスター異常(室外ユニット)(断線・短格)
コネクター部ゆるみ・外れ・断線・室外ユニット容量コード誤設定
室外機の点検・修理依頼が必要
31室内外組み合わせ容量誤り
室内外ユニット容量コード誤設定・室内合計容量コード過大・過少・e-LINE対応不可システム
室内・外機の点検・修理依頼が必要
35室内号機設定異常
室内ユニット号機設定の重複・冷媒系統設定誤り・室内ユニット台数が仕様範囲外
室内機の点検・修理依頼が必要
36室内ユニット組み合わせ誤り
室内ユニットがGP型以外(冷媒R32対応機種以外)
室内機の点検・修理依頼が必要
38保護検出回路異常(室外機)
室外ユニット保護検出回路の故障
室外機の点検・修理依頼が必要
45高圧圧力上昇防止保護作動
過負荷運転(熱交換器目詰まり・ショートサーキットなど)・冷媒配管詰まり・冷媒過多・不凝縮ガス混入
室外機の点検・修理依頼が必要
47低圧圧力低下防止保護作動
蒸発温度の異常低下による停止が1時間以内に3回発生・暖房運転時室外ファンモーターロック
室外機の点検・修理依頼が必要
48過負荷運転保護作動
冷媒過多・冷媒配管詰まり・サイクル部品の異常などによる圧力上昇・圧縮機異常(過負荷・ロック・過電流)
室外機の点検・修理依頼が必要
49冷媒量異常
冷媒不足・四方弁動作不良
室外機の点検・修理依頼が必要
51電流検出異常
過負荷運転(熱交換器目詰まりなど)
室内・外機の点検・修理依頼が必要
53トランジスタモジュール保護作動
インバーター異常(過負荷・過電流・回転異常・起動失敗)・圧縮機異常
室外機の点検・修理依頼が必要
54インバーターフィンサーミスタ異常保護作動
フィンサーミスター異常・熱交換器詰まり・送風機異常
室外機の点検・修理依頼が必要
55インバーター不動作
インバーター基板異常
室外機の点検・修理依頼が必要
57ファンモーター異常
ファンモーター連絡配線断線・誤配線・ファンモーター故障・インバーター基板異常
室外機の点検・修理依頼が必要
1A~1E室内ファンコントローラー異常
(室内ユニットの据付点検要領書を参照してください。)
室内機の点検・修理依頼が必要  
室内ユニットの据付点検要領書を参照
1B室内ファンコントローラー 過電流保護作動室内機の点検・修理依頼が必要
5B過電流保護作動
ファンモーター故障
室外機の点検・修理依頼が必要
5C電流センサー異常
ファンモーター故障・ファンモーター基板回路異常
室外機の点検・修理依頼が必要
A1アクティブフィルター異常
アクティブフィルター異常
室内・外機の点検・修理依頼が必要
B0室内機種容量設定誤り
室内ユニット機種・容量コード誤設定
室内機の点検・修理依頼が必要
B1アドレス・冷媒系統設定誤り
アドレス・冷媒系統を64以上に設定など
室内・外機の点検・修理依頼が必要
B3室内ユニット・リモコン組み合わせ誤り
リモコンの組み合わせ誤り
室内機の点検・修理依頼が必要
B5室内接続台数誤り
H-LINKII非対応室内ユニットが17台以上接続された場合
室内機の点検・修理依頼が必要
B7室内-2ファン用基板間伝送異常
無応答・電文不一致・未接続・接続異常
室内機の点検・修理依頼が必要
D0~D4室内ユニット冷媒漏えいセンサー異常室内ユニットの据付点検要領書を参照
EE圧縮機保護アラーム
6時間以内に圧縮機要因のアラームが3回発生(アラームコード02・07・08・45・47)
室外機の点検・修理依頼が必要

業務用エアコン(空調)のよくある質問(Q&A)

事業者(企業)が業務用エアコン(空調)のリニューアル工事をする際には、たとえば次のような質問をいただきます。

  • 馬力で説明されるとよくわからない
  • だいたいどれくらい補助金がもらえるの?
  • 夏や冬までに交換したいんだけど間に合う?

業務用エアコン(空調)のリニューアル工事で、よくある質問(Q&A)をまとめたページを用意しています。

高効率空調(省エネ空調)への交換を検討している企業様は、一度ご覧ください。
よくある質問【業務用エアコン(空調)】を見る

業務用エアコンの修理は数千円~数十万円!

業務用エアコンをダイキンに依頼する場合、保証期間を過ぎていると、修理の有無に関わらず出張点検費がかかります。

税込で、16,300~23,300円かかりますが、住所・製品の設置状況・機種等により価格が変動します。

実際に修理となると、それに加えて部品代及び工事代となります。
フィルターの清掃や、室外機の吸込口、または吹出口の異物除去の手間がかからない場合などは数千円で済むこともありますが、部品によっては数十万円かかることもあります。

また、各メーカーは補修用部品の保有期間が決まっていますが、ダイキンは10年間ですので、10年以上経過している業務用エアコンの場合、修理ができないこともあります。

そういったことから、業務用エアコンは10~15年経ったら交換の目安と考えておきましょう。

補助金を使ったエアコン交換

業務用エアコンの交換に対し、国、様々な地方自治体が補助金を実施しています。目的は業務用エアコンを交換すると省エネ・CO2削減に繋がりやすいからです。

また、特に事務所のように、照明・空調以外に大きな電気をつかう機器・装置がない施設の場合、空調を交換することによる電気代削減効果が非常に大きいため、固定費の削減に繋がります。

ただし、故障してから交換しようとすると、補助金対象外になる可能性が高いことと、「採択されてから工事」になるため、新しいエアコンが使えるようになるまでに数か月かかる可能性があります。

先ほどお伝えした通り、業務用エアコンは10~15年が交換目安です。
壊れてからではなく、早めに交換を検討することで、補助金を使ったエアコン交換をすることをお勧めします。

【全国】で、空調(エアコン)に使える補助金・税制優遇制度の一覧

経済産業省※省エネ補助金(省エネルギー投資促進支援事業)
環境省工場・事業場における先導的な脱炭素化取組推進事業) 省CO2型設備更新支援
環境省民間建築物等における省CO2改修支援事業
観光庁
(国土交通省)
宿泊施設サステナビリティ強化支援事業
国土交通省サービス付き高齢者向け住宅整備事業
厚生労働省エイジフレンドリー補助金
丸紅株式会社ほか丸紅基金社会福祉助成金
中央競馬馬主社会福祉財団施設整備等助成事業
社会福祉法人清水基金社会福祉法人助成事業
社会福祉法人清水基金NPO法人助成事業
中小企業庁
(経済産業省)
中小企業経営強化税制(税制優遇制度)
※SII:一般社団法人環境共創イニシアチブ

【都道府県別】業務用エアコン交換に使える補助金・助成金まとめ

【事例・コラム】業務用エアコン

補助金の対象、非対象となる条件とは

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省エネ補助金の交付目的

省エネ補助金脱炭素化社会の促進CO2の削減)を目的として国や自治体などから交付されます。

省エネ性能の高い最新設備はCO₂排出量の削減効果が大きいため、老朽化した設備からの更新に対して補助金が交付される仕組みとなっています。

省エネ補助金が交付される・されないの判断

省エネ補助金の交付条件には、前提として「CO₂の削減効果」が求められます。したがって、補助金を活用して設備導入を行う場合は、この条件を満たすことが必須です。

補助金の交付対象となる設備投資

① 老朽化した設備から最新の省エネ設備への更新
稼働中の設備が高いCO₂を排出している場合、それを省エネ型に置き換えることで明確なCO₂削減効果が見込まれるため、補助金の交付対象です。

② 太陽光発電システムや蓄電池の導入
太陽光は発電時にCO₂を一切排出しません。蓄電池を併用することで再生可能エネルギーの利用効率も高まり、化石燃料由来の電力使用を抑えることが可能です。そのため、これらの導入も補助対象となります。

補助金の交付対象とならない設備投資

① 新規の省エネ設備導入(買い替えではなく、新設)
これまでCO₂を排出していなかった場所に設備を導入すると新たに排出が発生するため、削減とはみなされず、補助対象外となります。

② 稼働を停止している(または故障している)設備からの更新
稼働していない設備はCO₂排出が無いと見なされるため、その更新による削減効果が認められず、補助金は交付されません。

補助金交付条件のまとめ

ここまで補助金の交付条件についてご説明してきましたが、多くの方が最も気にされるのは「設備投資にかかる初期費用をどれだけ削減できるか」という点ではないでしょうか。

この初期費用を抑えるためには、よりCO₂削減効果の高い設備の導入を検討することが重要です。
また、現在の設備が故障する前に早めの更新を行うことで、補助金の適用対象になりやすくなり、結果として負担の軽減につながるケースもあります。

ぜひこれらの考え方を踏まえて、設備導入の検討を進めてみてください。

なお、この記事ではなるべく分かりやすくお伝えするために内容を簡略化しています。具体的な制度内容や交付条件の詳細については、当社のコンサルタントが丁寧にご案内いたしますので、ぜひ無料相談サービスをご活用ください

補助金申請の流れ(申請まで1週間から3か月程度)

補助金の申請書類の作成は、1週間から3か月程度です。以下の内容はすべて無料ですので、ご安心ください。

申請期間の確認

期限に間に合わない場合は、別の補助金を探すのでご相談ください。

明電産業グループにご連絡

補助金は条件や申請方法が複雑なので、条件に合う補助金を探します。

現地調査

現地で設備や設置場所を確認して、補助金の条件に合っているか確認します。

見積りと補助金額のご連絡

補助金申請に使える見積書を作成します。

補助金の申請手続き(当社が無料代行)

実施することが決まった場合にはご連絡ください。
補助金の書類作成はとても大変ですので、当社で作成します。

\ 30秒で完了&電話番号不要/

補助金申請の基本的な流れです。補助金の条件によって内容は異なりますが、すべて無料で対応します。

よくあるご質問(Q&A)

補助金の申請代行の費用は無料ですか?

はい、無料です。施工(工事)を進めながら、申請手続きも一緒に済ませます。

補助金が採択されなかった場合は、費用は発生しませんのでご安心ください。

補助金はいくらもらえるの?

補助金によって変わります。補助金の上限が100万円程度から1億円程度のものまであります。

費用に対して、1/3や1/2以内などの制限がある場合が多いです。

補助金はいつもらえるの?

半年程度です。

次のような流れで進み、補助金がもらえるのは最後になります。

①現地調査・見積り作成→②申請→③審査→④工事(施工)→⑤補助金実績報告→⑥補助金の受領

※それぞれ1か月程度

補助金申請をする際は、疑問点や不安点が多いと思います。お客様からのご質問をまとめていますのでご覧ください。

補助金を使えば導入コストを大幅に削減できる

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法人が省エネや再エネ設備を導入するなら、補助金の活用が必須です。なぜなら、補助金を使えば導入コストを大幅に削減できるからです。

補助金のデメリットは申請手続きがとても面倒であることと、申請しても採択されるかどうかわからないことです。

明電産業グループは昭和23年創業の電設資材の専門商社です。設備の仕入れから施工に加えて、無料で補助金の申請代行をおこないます。

もしもあなたの企業で補助金申請を検討しているのであれば、まずはご相談ください。ご自身で調べて苦労するより、ご相談いただいた方が早く見つけられます。

補助金の申請代行は無料です。
補助金探しにお疲れではありませんか?
時間と労力をかけても自社に合う補助金が見つからない…
そんなお悩み、私たちが解決します。
複雑な手続きはプロにお任せください。

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    例)省エネ株式会社

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    例)山田太郎

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    例)meiden@shouene.com

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    例)市区町村・台数・設置場所・工事時期・電話番号等があれば、すぐに補助金を探せます

    申請代行のみのご相談は承っておりません

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